INMOBILIARIA PACIFICA S.A. (RE/MAX CHILE)

 

1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Inmobiliaria Pacífica S.A. (en adelante, "RE/MAX Chile"), RUT 99.540.410-9, con domicilio legal en Alonso de Córdova 5151, Oficina 1103, Las Condes, Región Metropolitana, Chile.

Esta política se dicta en cumplimiento de la Ley N° 19.628 y su modernización mediante la Ley N° 21.719, bajo la supervisión de la Agencia de Protección de Datos Personales de Chile.

 

2. BASE LEGAL Y CONSENTIMIENTO

El tratamiento de sus datos personales se realiza bajo la figura legal del consentimiento libre, previo e informado del titular. Al utilizar nuestros servicios, completar formularios de contacto o suscribir contratos de corretaje, usted autoriza expresamente a Inmobiliaria Pacífica S.A. a tratar sus datos de acuerdo con los fines aquí descritos.

 

3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Sus datos serán utilizados exclusivamente para:

• Gestionar solicitudes de información sobre propiedades.
• Intermediación en operaciones de compra, venta o arrendamiento de bienes raíces.
• Verificación de identidad y seguridad en la coordinación de visitas.
• Evaluación comercial y gestión de servicios asociados al corretaje de propiedades.
• Cumplimiento de obligaciones legales y normativas vigentes en Chile.

 

4. CONFIDENCIALIDAD Y TERCEROS

Inmobiliaria Pacífica S.A. no comparte, vende ni cede sus datos personales a terceras personas o empresas ajenas a nuestra organización. La información solo será accesible para el personal autorizado y agentes de RE/MAX Chile estrictamente necesarios para la prestación del servicio.

 

5. TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS

Debido a que RE/MAX es una red global de servicios inmobiliarios, sus datos podrían ser eventualmente procesados o almacenados en servidores internacionales (incluyendo Estados Unidos). En tal caso, Inmobiliaria Pacífica S.A. garantiza que dichos proveedores cumplen con estándares de protección de datos equivalentes a los exigidos por la legislación chilena.

 

6. MEDIDAS DE SEGURIDAD (IT)

Para proteger su información contra pérdida, robo o acceso no autorizado, contamos con:

• Cifrado SSL (Secure Sockets Layer): Toda interacción de datos en nuestro sitio web está protegida por protocolos de encriptación.
• Controles de Acceso: Restricciones técnicas y administrativas para que solo el staff autorizado acceda a la información.
• Monitoreo: Revisión periódica de nuestros sistemas para prevenir brechas de seguridad.

 

7. DERECHOS DEL TITULAR (DERECHOS ARCO-P)

De acuerdo a la nueva normativa, usted puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:

• Acceso: Conocer qué datos personales tratamos.
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos erróneos o desactualizados.
• Cancelación: Pedir la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para el fin que fueron recolectados.
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para fines de marketing o perfiles comerciales.
• Portabilidad: Solicitar una copia de sus datos en un formato digital estructurado.

Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud a nuestro domicilio físico o al correo electrónico de contacto de la oficina, adjuntando una copia simple de su cédula de identidad para acreditar titularidad.

 

8. PLAZO DE CONSERVACIÓN

Mantendremos sus datos únicamente mientras dure la relación comercial o por el plazo legal de prescripción de acciones legales (generalmente 5 años), tras lo cual serán eliminados o anonimizados de forma segura.

 

9. MODIFICACIONES

Inmobiliaria Pacífica S.A. se reserva el derecho de actualizar esta política para reflejar cambios legales o mejoras en nuestros procesos. La versión vigente estará siempre disponible en este sitio web.